安徽航天信息科技有限公司安庆分公司
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安徽航天信息科技有限公司简介

安徽航天信息科技有限公司是航天信息股份有限公司的控股子公司(A股代码:600271),是隶属于中国航天科工集团公司的三级单位,成立于2003年12月,位于合肥市高新技术产业开发区,是一家以信息化技术、产品、服务为主业的国家高新技术企业。公司承担了安徽省多项重点工程项目的建设、推广和维护工作,包括金税工程、金盾工程、物联网、食药品安全、教育信息化、文化共享、电子政务、智慧城市项目等。

安徽航信拥有完善的服务体系。作为航天信息全国服务体系的一部分,拥有一家全资子公司,实施“5231”工程(即“五大职能部门、二个中心、三大业务板块、一个科技委”),并建立了覆盖全省16个地市的分公司,以及96个覆盖所有县区的服务站;拥有近1000人的服务队伍,并随着客户增加而不断扩大服务队伍规模。安徽航信秉承“规范、高效、专业”的服务理念,制定了完善的服务规范制度体系,在省级平台建立了965432热线呼叫中心和服务监督部门,在市县建立了服务工程师队伍,形成了覆盖安徽省全地域、全天候、全时段的立体服务网络,可以通过直接上门、热线电话、企业QQ、服务网站、服务邮箱、服务短信、微信服务号等形式,随时诚信、用心、高效为客户提供规范化、专业化、精细化、特色化的优质服务。
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