2020-06-30
850次
知名打车软件接听客服
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环境好
年终奖
双休
全勤奖
晋升快
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数15人
招聘部门不限
学历要求高中
工作经验不限
年龄要求20岁--33岁
工作地点安庆市宜秀区筑梦新区文苑路188号(安徽省/安庆市/宜秀区)
联系方式
联系人:王经理  ( 联系我时,请说是在安庆直聘上看到的 ) 点击这里给我发消息
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简历处理率
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职位描述
一、工作形式和内容:在个人专属工位,通过PC端的语音电话软件,接听全国滴滴快车司机来电,针对:派单问题,投诉申诉进度,与乘客纠纷处理方案等问题,疏导会员负面情绪以及帮助排解难题。
二、 岗位要求
基础要求:
1. 20-35岁,高中/中专及以上学历(或者大专及以上学历,未满20岁亦可),简单的计算机操作基础(打字速度:30个/分钟);
2. 普通话标准,吐字清晰;
综合要求:
1. 较强的服务意识和服务素养,以为客户服务为荣,以争取客户认可为乐,服务好每位客户;
2. 善于倾听,乐于分享,积极乐观,正能量满满;
3. 有比较清晰的职业规划,对自己的未来有期许,有目标;希望从客服工作中提升和锻炼;
4. 遵守项目的行为准则以及规章制度。
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有时候,一次不犹豫的投递,恰恰成就了一次超完美的面试。